In un contesto di forte incertezza e cambiamento, perché è fondamentale investire in ricerca di mercato?
La ricerca di mercato consente alle aziende di orientarsi in scenari complessi, riducendo i rischi e guidando decisioni strategiche. IdSurvey supporta questo processo fornendo uno strumento unico per raccogliere dati via telefono, online e face to face. La possibilità di combinare diverse metodologie permette di raggiungere target differenti e ottenere una visione completa del mercato. In tempi di incertezza, avere accesso a dati affidabili e aggiornati significa trasformare l’imprevisto in opportunità e prendere decisioni basate su evidenze concrete.
In che modo le nuove tecnologie – come AI e big data – stanno cambiando il modo in cui supportate le aziende nella comprensione del mercato?
L’introduzione dell’AI consente di ridurre i tempi e migliorare la qualità dei dati raccolti. In IdSurvey, l’AI è integrata per semplificare la codifica delle risposte aperte e per facilitare analisi descrittive immediate. Questo offre agli istituti un supporto concreto per passare rapidamente dalla raccolta all’interpretazione preliminare. Le nuove tecnologie rendono la ricerca più accessibile, veloce e scalabile, senza perdere in affidabilità.
In che modo i vostri strumenti o servizi aiutano le aziende a misurare il ROI della ricerca di mercato?
IdSurvey, per sua natura, non consente di misurare direttamente il ROI della ricerca di mercato. Tuttavia, i suoi strumenti permettono di ottimizzare l’intero processo di raccolta e analisi dei dati, riducendo tempi e costi operativi. L’integrazione in un’unica piattaforma di CATI, CAWI e CAPI elimina la necessità di più soluzioni, semplificando la gestione dei progetti. Le dashboard in tempo reale e le funzioni di analisi automatizzata con AI facilitano la codifica delle risposte aperte e offrono insight preziosi e immediati. Inoltre, il modello di licenza trasparente consente di tenere sotto controllo le spese, contribuendo a massimizzare il ROI di ricerche di ogni dimensione.
